Política de Privacidade
Sua privacidade importa. Esta política explica, em português claro, quais dados o brechózinho coleta, por que, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Identificação e contato: nome, e-mail e CPF, informados por você no checkout.
- Endereço de entrega: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado.
- Dados do pedido: a peça comprada, o valor e o histórico daquela compra.
- Cookie da sacola: um cookie essencial no seu dispositivo que lembra o que você colocou na sacola. É o único cookie que a gente usa. Não usamos rastreadores de anúncios de terceiros.
- Estatísticas de navegação: para saber o que está funcionando na loja, a gente mede as visitas. Ficam registrados a página visitada, o site que trouxe você até aqui, a região aproximada (país, estado e cidade), o tipo de aparelho e o navegador. Isso não usa cookie e não guarda nada no seu aparelho. Para não contar a mesma pessoa duas vezes no mesmo dia, é gerado um código embaralhado a partir do seu acesso, e esse código é descartado em 24 horas. O que a gente olha no fim são só números somados, nunca visitas individuais.
O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago. Dados de cartão e de PIX são tratados por eles. O brechózinho não armazena dados do seu cartão.
Para que usamos
- Processar o pagamento e concluir a sua compra.
- Emitir e entregar o pedido e calcular o frete.
- Comunicar o status do pedido (confirmação e rastreio) por e-mail.
- Dar suporte quando você fala com a gente e cumprir obrigações legais e fiscais.
- Entender como a loja é usada (quais peças as pessoas mais veem) para garimpar melhor.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário, com os parceiros que fazem a loja funcionar:
- Mercado Pago: para processar o pagamento.
- Melhor Envio e as transportadoras: para gerar a etiqueta e entregar a peça (recebem nome e endereço).
- Resend: para enviar os e-mails de confirmação e rastreio.
- Vercel: hospeda o site e mede as visitas, do jeito que explicamos acima.
Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para concluir a compra e atender ao suporte, e pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
As estatísticas de navegação seguem outro caminho: o código que evita contar a mesma visita duas vezes é descartado em 24 horas, e o que fica são apenas números somados, sem ninguém identificado.
Por que a gente pode tratar esses dados
Os dados do pedido a gente trata para cumprir a compra com você e para atender às obrigações legais e fiscais. As estatísticas de navegação a gente trata com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): é o mínimo necessário para uma loja pequena entender o que está funcionando, sem anúncios, sem traçar perfil de compra e sem cruzar seus dados com outros sites. Se preferir não entrar nessa conta, qualquer bloqueador de rastreadores no navegador já impede a medição, e você também pode escrever para a gente.
Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos, e também se opor ao tratamento feito com base no legítimo interesse. É só escrever para contato@brechozinho.com que a gente atende.
Um aviso honesto: as estatísticas de navegação não ficam ligadas ao seu nome nem ao seu pedido, então a gente não tem como localizar, corrigir ou apagar as suas visitas especificamente. O que dá para fazer é bloquear a medição, como explicamos acima.
Dúvidas sobre esta política? Fala com a gente.